Политика конфиденциальности

Дата обновления: 2026-07-06

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как сервис OrvixVPN обрабатывает данные пользователей при использовании сайта, Telegram-бота, оплаты и VPN-подписки.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

• Telegram ID, username, имя профиля Telegram.
• Информацию о подписке: тариф, срок действия, статус оплаты.
• Технические данные: дата подключения, статус VPN-пользователя, использованный трафик, данные для работы подписки.
• Платёжные данные в объёме, который передаёт платёжный провайдер. Полные данные банковских карт OrvixVPN не хранит.
• Сообщения, которые пользователь отправляет в поддержку.

3. Для чего используются данные

• Создание и продление VPN-подписки.
• Выдача и обслуживание VPN-ключа.
• Проверка оплаты и возвратов.
• Ответы поддержки.
• Защита сервиса от злоупотреблений и технических сбоев.

4. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться платёжным провайдерам, Telegram, хостинг-провайдерам и техническим сервисам, если это нужно для работы OrvixVPN, оплаты, поддержки и безопасности.

5. Хранение и безопасность

Мы принимаем разумные технические меры для защиты данных: ограничение доступа, хранение токенов на сервере, резервное копирование и мониторинг работоспособности.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию о своих данных, исправление или удаление данных, если это не мешает исполнению договора, требованиям закона и финансовой отчётности.

7. Контакты

По вопросам обработки данных обращайтесь через Telegram-бот OrvixVPN или поддержку сервиса.